Perguntas sobre o PigeonDM

O PigeonDM manda uma mensagem direta para cada pessoa que comenta a palavra que você escolher nos seus posts e Reels do Instagram. A DM leva os links ou cupons ligados àquele post, e uma resposta pública sai embaixo do comentário. Ele faz só esse trabalho, sem chatbot para montar nem campanha para agendar.

É uma automação que manda uma mensagem direta para cada pessoa que comenta uma palavra escolhida em um post do Instagram, em geral com um link ou um cupom. Ela leva o link para dentro do próprio Instagram, onde a legenda não aceita link clicável. O PigeonDM é uma ferramenta que faz exatamente isso, pela API oficial do Instagram.

Escolha uma palavra para as pessoas comentarem, por exemplo LINK, avise na legenda e deixe uma ferramenta de DM automática responder. Com o PigeonDM, você liga o link ao post, e cada comentário com essa palavra recebe uma DM com o link, mais uma resposta pública embaixo do comentário, sem limite de DMs. Um comentário sem a palavra não recebe nada, e é isso que guarda a DM para quem pediu.

Conecte sua conta do Instagram pelo login do próprio Instagram, abra um post, escolha a palavra que as pessoas devem comentar, cole o que a DM deve mandar (links, ou texto como um cupom de desconto) e ligue o post. A partir daí, cada pessoa que comenta essa palavra recebe a DM.

Uma conta Empresa ou Criador de conteúdo, o que o Instagram chama de conta profissional. O Instagram só abre as mensagens para aplicativos nessas contas, então uma conta pessoal não pode ser conectada. Mudar uma conta pessoal para Criador de conteúdo é grátis, nas configurações do Instagram.

Não. O PigeonDM usa a versão da API da Meta que funciona pelo login do Instagram, e a Meta afirma que ela não exige uma Página do Facebook ligada à conta. Você nunca digita sua senha do Instagram no PigeonDM, é o Instagram que pede na própria página.

O PigeonDM responde comentários em posts, Reels e carrosséis. As respostas aos seus stories chegam como DM, então a resposta automática a DMs do plano Pro cobre esses casos. Comentários em uma live não recebem resposta.

Não. O PigeonDM reconhece a palavra inteira, sem ligar para maiúsculas, acentos ou letras repetidas: “LINK”, “link!” e “Liiink” contam, “links” não. Qualquer idioma funciona, inclusive chinês, japonês ou tailandês, que se escrevem sem espaços, e um emoji também pode ser palavra-chave. O painel está em inglês, francês, português e espanhol.

Não. O PigeonDM manda uma DM por pessoa em cada post, e o banco de dados garante isso, então dois comentários no mesmo segundo ainda geram uma DM só. A mesma pessoa comentando outro post seu recebe a DM daquele post.

A partir do momento em que um dos seus posts está ligado, o PigeonDM guarda no histórico cada comentário da sua conta, inclusive os que ainda não pôde responder. Quando o post dessas pessoas fica pronto, um clique manda a DM delas, até 7 dias depois do comentário, o limite em que o Instagram ainda aceita uma resposta privada.

Sim, nos dois planos. Você escreve algumas versões da resposta e cada comentário recebe uma delas ao acaso, para a conversa não repetir a mesma frase. No plano grátis, a resposta termina com uma menção curta ao PigeonDM.

Sim. Cada post tem sua própria lista, um item por linha, links ou texto como um cupom de desconto, e tudo sai em uma única DM. O Instagram limita uma DM a 1.000 caracteres, com a assinatura incluída no plano grátis.

No plano Pro, sim. Cada link de uma DM passa por um redirecionamento curto que conta as aberturas, então você vê os cliques que cada post rende e pode agrupar por marca para mandar um CSV a um parceiro. Se uma rede de afiliados recusar links redirecionados, o Pro pode mandar o link original naquele post, sem contagem de cliques.

Em geral por um destes motivos, e o histórico do PigeonDM mostra qual: o comentário não tinha a palavra, ou o post não estava ligado; a pessoa já tinha recebido a DM desse post; o comentário foi apagado antes da resposta; o Instagram recusou a resposta àquele comentário sem dizer por quê; ou outra ferramenta de DM automática na conta respondeu antes, já que o Instagram só permite uma resposta privada por comentário. O histórico guarda cada comentário e o que aconteceu com ele por 60 dias.

O risco vem de ferramentas que entram com a sua senha ou controlam o app do Instagram como um robô, o que os termos do Instagram proíbem. Uma ferramenta na API oficial faz aquilo para que a Meta criou essa API, uma resposta privada a um comentário, dentro de limites que a Meta publica. O PigeonDM usa a API oficial com as permissões que você aprova na tela do Instagram, nunca vê sua senha, só escreve para quem comentou a sua palavra e manda no máximo 500 DMs por hora por conta, um ritmo que ele mesmo define para ficar dentro dos limites da Meta.

O histórico guarda cada comentário e o que o PigeonDM fez com ele por 60 dias, depois apaga. Excluir sua conta nas configurações apaga a conta e seus dados na hora. Remover o app pelo Instagram agenda a mesma exclusão para dali a 30 dias, e reconectar nesse prazo cancela. A política de privacidade lista o que fica guardado e por quanto tempo.

Não. O PigeonDM é um produto independente, sem vínculo com a Meta ou o Instagram e sem aval deles. Ele se conecta pela API que a Meta abre para aplicativos de terceiros, como as outras ferramentas de DM por comentário.

Sim. O plano grátis não tem prazo nem limite de DMs, e roda 3 posts por vez, com 1 palavra-chave em cada e uma menção curta ao PigeonDM na DM. O Pro custa US$ 15 por mês ou US$ 150 por ano e libera todos os posts ao mesmo tempo, até 10 palavras-chave por post, estatísticas e contagem de cliques, resposta automática a DMs e stories, reenvio automático, exportação em CSV e nenhuma menção.

Sim. Cada conta se conecta separadamente e começa no plano grátis. Uma assinatura Pro cobre uma conta do Instagram, então duas contas no Pro são duas assinaturas.

Para DM por comentário no Instagram, sim. O ManyChat cobra pelo número de contatos atingidos: o plano grátis para em 25 contatos por mês, e os planos pagos começam em US$ 17 por mês. O PigeonDM custa US$ 15 por mês, não importa quantas pessoas ele responda, e o plano grátis não tem limite de DMs em 3 posts por vez. O ManyChat é a melhor escolha se você precisa de outros canais, fluxos de conversa ou campanhas, que o PigeonDM não faz.

Lido em manychat.com, help.manychat.com · Verificado em 27 de setembro de 2026

O LinkDM cobra pelo volume de DMs: o plano grátis manda até 1.000 DMs por mês, e o plano pago começa em US$ 19 por mês, com uma cota mensal e até 3 contas do Instagram. O PigeonDM custa US$ 15 por mês sem limite de DMs, e o plano grátis já publica a resposta embaixo do comentário, que o LinkDM deixa para os planos pagos. O LinkDM serve melhor se você cuida de várias contas em um plano só.

Lido em linkdm.com · Verificado em 27 de setembro de 2026

O CreatorFlow limita as DMs em todos os planos, 500 DMs por mês no grátis, e o plano pago de US$ 15 por mês pausa as automações quando a cota do mês acaba, até você comprar mais. O PigeonDM custa US$ 15 por mês sem limite de DMs, e o plano grátis inclui a resposta pública embaixo do comentário, que o plano grátis do CreatorFlow não tem. O CreatorFlow serve melhor se você quer pedir um e-mail ou que a pessoa siga o perfil antes de mandar o link, ou 2 contas do Instagram em um plano.

Lido em creatorflow.so · Verificado em 27 de setembro de 2026

O InstantDM custa menos, US$ 12 por mês no plano mensal, anuncia um ritmo maior, de 750 DMs por hora, e tem respostas com IA e automações em comentários de anúncios. O PigeonDM custa US$ 15 por mês e manda até 500 DMs por hora por conta. O plano grátis do PigeonDM continua grátis, enquanto a página de preços do InstantDM oferece um teste, e o PigeonDM guarda no histórico cada comentário a partir do momento em que um post está ligado, então quem comentou antes de o post ficar pronto ainda recebe a DM.

Lido em instantdm.com · Verificado em 27 de setembro de 2026

O plano grátis do BuzzWire não tem limite de contatos nem de automações e mantém a resposta pública e as respostas a stories, o que vai além do plano grátis do PigeonDM, que roda 3 posts por vez. O plano pago custa US$ 9,99 por mês, um preço de lançamento que o site avisa que vai subir. O PigeonDM dá a cada post seus próprios links, guarda no histórico cada comentário a partir do momento em que um post está ligado e deixa mandar a DM para quem comentou antes de o post ficar pronto.

Lido em buzzwire.io · Verificado em 13 de outubro de 2026

O plano grátis do Komently também responde DMs e stories, o que o PigeonDM deixa para o Pro, mas para em 1.000 DMs por mês e pausa até o próximo ciclo. O plano pago custa US$ 29 por mês no plano mensal, para até 5 contas do Instagram ou Páginas do Facebook. O PigeonDM custa US$ 15 por mês para uma conta, e o plano grátis não tem limite de DMs em 3 posts por vez.

Lido em komently.com · Verificado em 13 de outubro de 2026

O ReplyRush é mais barato, US$ 10 por mês, e o plano grátis permite 1.500 DMs por mês, sem resposta pública embaixo do comentário. O PigeonDM custa US$ 15 por mês, não tem limite de DMs em nenhum plano e publica a resposta pública também no plano grátis.

Lido em replyrush.com, help.replyrush.com · Verificado em 27 de setembro de 2026