Preguntas sobre PigeonDM

PigeonDM envía un mensaje directo a cada persona que comenta la palabra que elijas en tus publicaciones y Reels de Instagram. El DM lleva los enlaces o códigos de esa publicación, y una respuesta pública sale debajo del comentario. Hace solo ese trabajo, sin chatbot que armar ni campaña que programar.

Es una automatización que envía un mensaje directo a cada persona que comenta una palabra elegida en una publicación de Instagram, casi siempre con un enlace o un código de descuento. Lleva el enlace adentro del propio Instagram, donde el texto de una publicación no admite enlaces clicables. PigeonDM es una herramienta que hace exactamente eso, con la API oficial de Instagram.

Elige una palabra para que la gente comente, por ejemplo LINK, anúnciala en el texto de la publicación y deja que una herramienta de DM automático responda. Con PigeonDM, asocias el enlace a la publicación, y cada comentario con esa palabra recibe un DM con el enlace, más una respuesta pública debajo del comentario, sin límite de DM. Un comentario sin la palabra no recibe nada, y así el DM queda para quienes lo pidieron.

Conecta tu cuenta de Instagram con el inicio de sesión del propio Instagram, abre una publicación, elige la palabra que la gente debe comentar, pega lo que debe enviar el DM (enlaces, o texto como un código de descuento) y activa la publicación. Desde ese momento, cada persona que comenta esa palabra recibe el DM.

Una cuenta de Empresa o de Creador, lo que Instagram llama cuenta profesional. Instagram solo abre los mensajes a las aplicaciones en esas cuentas, así que una cuenta personal no se puede conectar. Pasar una cuenta personal a Creador es gratis, en la configuración de Instagram.

No. PigeonDM usa la versión de la API de Meta que funciona con el inicio de sesión de Instagram, y Meta indica que no requiere una página de Facebook vinculada a la cuenta. Nunca escribes tu contraseña de Instagram en PigeonDM, es Instagram quien te la pide en su propia página.

PigeonDM responde los comentarios de publicaciones, Reels y carruseles. Las respuestas a tus historias te llegan como DM, así que la respuesta automática a DM del plan Pro las cubre. Los comentarios de un video en directo no reciben respuesta.

No. PigeonDM reconoce la palabra entera, sin importar mayúsculas, tildes o letras repetidas: “LINK”, “link!” y “Liiink” cuentan, “links” no. Funciona en cualquier idioma, incluidos el chino, el japonés o el tailandés, que se escriben sin espacios, y un emoji también puede ser palabra clave. El panel está en inglés, francés, portugués y español.

No. PigeonDM envía un solo DM por persona en cada publicación, y la base de datos lo garantiza, así que dos comentarios en el mismo segundo siguen dando un solo DM. La misma persona que comenta otra de tus publicaciones recibe el DM de esa publicación.

Desde que una de tus publicaciones está activa, PigeonDM guarda en el historial cada comentario de tu cuenta, incluidos los que todavía no pudo responder. Cuando su publicación está lista, un clic les envía su DM, hasta 7 días después de su comentario, el límite en el que Instagram todavía acepta una respuesta privada.

Sí, en los dos planes. Escribes algunas versiones de la respuesta y cada comentario recibe una al azar, para que el hilo no repita la misma frase. En el plan gratis, la respuesta termina con una mención corta a PigeonDM.

Sí. Cada publicación tiene su propia lista, un elemento por línea, enlaces o texto como un código de descuento, y todo sale en un solo DM. Instagram limita un DM a 1,000 caracteres, con la firma incluida en el plan gratis.

Con el plan Pro, sí. Cada enlace de un DM pasa por una redirección corta que cuenta las aperturas, así que ves los clics que genera cada publicación y puedes agruparlos por marca para enviarle un CSV a un socio. Si una red de afiliados rechaza los enlaces redirigidos, Pro puede enviar el enlace original en esa publicación, sin conteo de clics.

Por lo general por uno de estos motivos, y el historial de PigeonDM dice cuál: el comentario no tenía la palabra, o su publicación no estaba activa; esa persona ya había recibido el DM de esa publicación; el comentario se borró antes de la respuesta; Instagram rechazó la respuesta a ese comentario sin dar el motivo; u otra herramienta de DM automático en la cuenta respondió primero, ya que Instagram permite una sola respuesta privada por comentario. El historial guarda cada comentario y lo que pasó con él durante 60 días.

El riesgo viene de las herramientas que entran con tu contraseña o manejan la app de Instagram como un robot, algo que las condiciones de Instagram prohíben. Una herramienta en la API oficial hace aquello para lo que Meta creó esa API, una respuesta privada a un comentario, dentro de límites que Meta publica. PigeonDM usa la API oficial con los permisos que apruebas en la pantalla de Instagram, nunca ve tu contraseña, solo les escribe a quienes comentaron tu palabra y envía como máximo 500 DM por hora por cuenta, un ritmo que se fija para quedar por debajo de los límites de Meta.

El historial guarda cada comentario y lo que PigeonDM hizo con él durante 60 días, y luego lo borra. Eliminar tu cuenta desde la configuración la borra al instante, con sus datos. Quitar la aplicación desde Instagram programa el mismo borrado para dentro de 30 días, y volver a conectarte en ese plazo lo cancela. La política de privacidad detalla lo que se guarda y por cuánto tiempo.

No. PigeonDM es un producto independiente, sin relación con Meta ni con Instagram y sin su aval. Se conecta con la API que Meta abre a aplicaciones de terceros, como las otras herramientas de DM por comentario.

Sí. El plan gratis no tiene plazo ni límite de DM, y funciona con 3 publicaciones a la vez, con 1 palabra clave en cada una y una mención corta a PigeonDM en el DM. Pro cuesta US$ 15 al mes o US$ 150 al año y suma todas tus publicaciones a la vez, hasta 10 palabras clave por publicación, estadísticas y conteo de clics, respuesta automática a DM e historias, reintentos automáticos, la exportación a CSV y ninguna mención.

Sí. Cada cuenta se conecta por separado y empieza en el plan gratis. Una suscripción Pro cubre una cuenta de Instagram, así que dos cuentas en Pro son dos suscripciones.

Para el DM por comentario en Instagram, sí. ManyChat cobra según los contactos alcanzados: su plan gratis llega hasta 25 contactos al mes, y los planes pagos empiezan en US$ 17 al mes. PigeonDM cuesta US$ 15 al mes, sin importar a cuántas personas responda, y su plan gratis no tiene límite de DM en 3 publicaciones a la vez. ManyChat es la mejor opción si necesitas otros canales, flujos de conversación o campañas, que PigeonDM no hace.

Leído en manychat.com, help.manychat.com · Verificado el 27 de septiembre de 2026

LinkDM cobra por volumen de DM: su plan gratis envía hasta 1,000 DM al mes, y su plan pago empieza en US$ 19 al mes, con una cuota mensual y hasta 3 cuentas de Instagram. PigeonDM cuesta US$ 15 al mes sin límite de DM, y su plan gratis ya publica la respuesta debajo del comentario, que LinkDM reserva para los planes pagos. LinkDM encaja mejor si manejas varias cuentas con un solo plan.

Leído en linkdm.com · Verificado el 27 de septiembre de 2026

CreatorFlow limita los DM en todos sus planes, 500 DM al mes en el gratis, y su plan pago de US$ 15 al mes pausa las automatizaciones cuando se acaba la cuota del mes, hasta que compres más. PigeonDM cuesta US$ 15 al mes sin límite de DM, y su plan gratis incluye la respuesta pública debajo del comentario, que el plan gratis de CreatorFlow no tiene. CreatorFlow encaja mejor si quieres pedir un correo o que la persona te siga antes de enviar el enlace, o 2 cuentas de Instagram en un plan.

Leído en creatorflow.so · Verificado el 27 de septiembre de 2026

InstantDM cuesta menos, US$ 12 al mes con facturación mensual, anuncia un ritmo mayor de 750 DM por hora y suma respuestas con IA y automatizaciones en comentarios de anuncios. PigeonDM cuesta US$ 15 al mes y envía hasta 500 DM por hora por cuenta. El plan gratis de PigeonDM sigue siendo gratis, mientras que la página de precios de InstantDM ofrece una prueba, y PigeonDM guarda en el historial cada comentario desde que una publicación está activa, así que quienes comentaron antes de que su publicación estuviera lista reciben igual su DM.

Leído en instantdm.com · Verificado el 27 de septiembre de 2026

El plan gratis de BuzzWire no tiene límite de contactos ni de automatizaciones y mantiene la respuesta pública y las respuestas a historias, lo que va más allá del plan gratis de PigeonDM, que funciona con 3 publicaciones a la vez. Su plan pago cuesta US$ 9.99 al mes, un precio de lanzamiento que su sitio anuncia que subirá. PigeonDM le da a cada publicación sus propios enlaces, guarda en el historial cada comentario desde que una publicación está activa y permite enviar su DM a quienes comentaron antes de que su publicación estuviera lista.

Leído en buzzwire.io · Verificado el 13 de octubre de 2026

El plan gratis de Komently también responde DM e historias, algo que PigeonDM reserva para Pro, pero se detiene en 1,000 DM al mes y se pausa hasta el siguiente ciclo. Su plan pago cuesta US$ 29 al mes con facturación mensual, para hasta 5 cuentas de Instagram o páginas de Facebook. PigeonDM cuesta US$ 15 al mes por una cuenta, y su plan gratis no tiene límite de DM en 3 publicaciones a la vez.

Leído en komently.com · Verificado el 13 de octubre de 2026

ReplyRush es más barato, US$ 10 al mes, y su plan gratis permite 1,500 DM al mes, sin respuesta pública debajo del comentario. PigeonDM cuesta US$ 15 al mes, no tiene límite de DM en ningún plan y publica la respuesta pública también en el plan gratis.

Leído en replyrush.com, help.replyrush.com · Verificado el 27 de septiembre de 2026